用戶(hù)可以長(zhǎng)時(shí)間使用一個(gè)小程序。除了自己的需要外,還要注意各種內(nèi)部原因,如小程序的功能是否完整,產(chǎn)品介紹是否詳細(xì),瀏覽是否順暢,性?xún)r(jià)比是否高。
1、第一次觸摸小程序不是它的列表頁(yè),而是它的主頁(yè)。小程序的主頁(yè)應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,直接讓用戶(hù)聯(lián)系核心業(yè)務(wù)功能并解決一些需求;
2、小程序列表直觀(guān),小程序圖標(biāo)和小程序名稱(chēng)。圖標(biāo)有創(chuàng)意,名稱(chēng)簡(jiǎn)短精煉一個(gè)詞說(shuō)明該應(yīng)用是干什么的;
3、不做過(guò)輕型工具。比如,有開(kāi)發(fā)者在做日歷,時(shí)鐘、計(jì)算器是不可取的,或許可以將輕型工具商業(yè)化。女性生理是依賴(lài)于日歷的,如果為女性定制一個(gè)自己的生理周期標(biāo)注,以及不同的生理期間提供不同的生活建議會(huì)不會(huì)更好呢?
4、支持多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)(滿(mǎn)減,優(yōu)惠券,優(yōu)惠碼等),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(大轉(zhuǎn)盤(pán),砸金蛋,拆禮盒等),店鋪專(zhuān)題活動(dòng)等等。
如何讓用戶(hù)形成裂變
1、促銷(xiāo)活動(dòng)吸引現(xiàn)有用戶(hù)并邀請(qǐng)新用戶(hù)
2、重點(diǎn)—線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù):線(xiàn)上提供客服功能小程序API已經(jīng)提供,及時(shí)有效回復(fù)用戶(hù)消息,解決用戶(hù)需求;線(xiàn)下服務(wù)員貼心指導(dǎo)或小程序二維碼擺放使用流程指導(dǎo)圖。
3、專(zhuān)注-高品質(zhì)的產(chǎn)品:最好的服務(wù)也取決于自己的產(chǎn)品。如何在沒(méi)有詳細(xì)解釋的情況下打磨高質(zhì)量的產(chǎn)品并體驗(yàn)流利的優(yōu)勢(shì)?美味的優(yōu)勢(shì)?使用效果優(yōu)勢(shì)??jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)?
4、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)促成口碑,用戶(hù)水到渠成。
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